Det är viktigt för oss att ha en nära dialog med våra kunder - hela tiden. Det kan vi bara uppnå genom att också vara dem fysiskt nära.

Därför har vi, utöver vårt huvudkontor i Kungälv, lokala säljare i Tyringe, Stockholm/Sollentuna och Sollefteå.

Våra produkter är mycket driftsäkra, men vi vet, hur allvarligt det är för våra brukare, om det ändå skulle uppstå fel eller driftstörningar. Därför lägger vi stor vikt på en snabb och effektiv service.

Det är också mycket viktigt, att felen meddelas till rätt ställe så snabbt som möjligt.

Gäller det ett hjälpmedel, som är betalt eller utlånat av kommun eller Landsting, så skall felen anmälas till kommun eller Landsting, som därefter sänder ut sin egen tekniker eller tillkallar oss.

Gäller det ett privat inköpt hjälpmedel, så kan service naturligtvis rekvireras direkt hos Minicrosser.